Havaintoja elämän varrelta
Saunalahti ja DNA
Olen miettinyt tämän meidän adsl-liittymän nopeuden nostamista hetken aikaa. Nykyisin on käytössä Saunalahden 2megainen, mutta DNAlla on hyvä tarjous menossa ja tarkistelin vähän hintoja niin huomasin, että maksamalla euron enemmän niin saan 8megaisen liittymän DNAlta.. (tarjous on -20% hinnoista seuraavan 18kk ajan)
Saunalahden toiminnasta muutenkin:
Laitoin heille sähköpostia ja kysyin, että onko todella niin, että vanhat asiakkaat eivät saa muuttaa liittymäänsä Tuplalaajakaistaksi (eli 2m adsl + 2m mobiililaajakaista = 28,90e/kk) koska tuntuu hiukan hölmöltä maksaa tällä hetkellä 30,90e/kk pelkästä 2megasesta..ja lisäsin viestiin, vielä että onko heidän 8megasen hinta todella 38,90.
Noh vastaus tuli muutaman päivän kuluttua:
- Vanhat asiakkaat eivät saa vaihtaa
- hinta on tuo 38,90e
Tästä menikin sitten 2min ja olin täyttelemässä DNAn sivuilla liittymätilausta. Helppo valinta varsinkin kun nykyään operaattorit itse hoitavat irtisanomiset ja uuden liittymisen.
| Print article | This entry was posted by Tomi on Tuesday, 16.02.2010 at 08:00, and is filed under Tomin jupinaa. Follow any responses to this post through RSS 2.0. You can leave a response or trackback from your own site. |
about 6 months ago
Toivottavasti menee vaihto putkeen.
Itsehän vaihdoin aikoinaan täysin toimivan Welhon puolet halvempaan DNA:n liittymään. DNA asennettiin, käytin sitä koko illan ja kaikki näytti toimivan hyvin, joten irtisanoin Welhon parin päivän päästä. Muutamaa päivää myöhemmin latasin 650 megan CD-imagea ja ihmettelin hidasta vauhtia. Ja myös yhteyden pätkimistä, kun yhteyttä kuormitettiin.
Lopulta ymmärsin 55 kB/s:n maksiminopeudesta, että nyt on kyllä laitettu ihan liian hidas yhteys. Soitto DNA:n asiakaspalveluun vahvisti epäilykseni. Minulle oli kytketty 512 kilobitin operaattoriliittymä, koska osoitteeseeni ei saanutkaan DNA:n oman verkon yhteyttä. Hienoa, sillä myyjän mukaan kotini oli DNA:n verkossa. Hienoa oli myös se, että minulle oli kytketty täysin erilainen yhteys kuin sopimuksessa sovittiin ilman mitään mainintaa. Asiakaspalvelu ehdotti, että voisin nostaa yhteyden megaiseksi, mutta se maksaisi tuplasti lisää. Megainen yhteys vastaan Welhon kymppimegainen…
Lähetin DNA:lle kirjallisen reklamaation ja joitakin päiviä myöhemmin minulle soittikin DNA:lta joku palvelujohtaja. Sovittiin, että sopimus perutaan, voin tehdä päätelaitteella mitä haluan ja mahdollisesti saapuvat laskut voin repiä. En huomannut silloin pyytää hyvitystä uuden yhteyden avaamisesta koituvista kuluista, mutta toisaalta maksoin Welhon uudelleen avaamisesta ihan mielellään sen 50 euroa oppirahoina.
Kyllähän se Welhokin pätki sitten tulevaisuudessa, kun tuntuivat päivisin aika huoletta huoltavan verkkojaan, vaikka jotkut koittavat tehdä kotona heidän yhteyksillään töitä. Parempi se silti oli neljän vuoden aikana kuin kavereiden Sonerat, Elisat tai DNA:t.
about 6 months ago
Toivotaan todella, että ei käy yhtä huonosti kun sinulla
.
Tähän asti tämä Saunalahti on kyllä toiminut ihan hyvin ja nyt pelottaa, että vanha viisaus käy toteen “If it works, don’t fix it”. Tänään tuli just ilmoitus Saunalahdelta, että 26.2 katkeaa kaapeli. DNAlta ei tosin ole vielä mitään kuulunut, että koska he aikovat kytkeä oman..hyvältä vaikuttaa =)
about 6 months ago
Appiukolla on myös DNA:n liittymä eikä sillä voi ladata mitään suurempaa pakettia netistä. Johtuu joko DNA:n surkeasta tms. verkosta tai sitten asuvat niin korvessa, että bitit eivät yksinkertaisesti halua matkustaa sinne asti.
Itsellä on ollut Elisan liittymä tietyistä syistä eikä ole koskaan pätkinyt vs. naapureiden ja oma Sonerat
Toivottavasti sulla wörkkii hyvin. Mikään ei ole ärsyttävämpää kuin huonosti toimiva netti…
about 6 months ago
Toisaalta huonosta palvelusta ja vakioasiakkaiden lypsämisestä kannattaa rangaista – jäi siis sanomatta…
about 6 months ago
Saunalahti ja DNA, siinä kaksi nimeä mihin en koske enää pitkällä tikullakaan. Mielelläni maksan soneralle (puhelin) ja netikalle (netti) vähän enemmän kun homma tuntuu toimivan ja ongelmatapauksissa saa järkevässä ajassa jopa apua (tosin yrittäjästatus tuntuu vaikuttavan aika paljon tuohon avun saannin nopeuteen…)